Termeni si conditii 12 Aug 2016

Consideraţii generale

    Utilizarea (incluz├ónd vizitarea sau cump─ârarea produselor) acestui site presupune s─â citi┼úi ┼či s─â accepta┼úi ├«n totalitate termenii ┼či condi┼úiile ce vor fi detailate mai jos. Pentru folosirea ├«n cele mai bune condi┼úii a site-ului, se recomand─â citirea cu aten┼úie a termenilor ┼či condi┼úiilor.

    Site-ul www.haratherapy-publishing.ro este ├«ntre┼úinut ┼či administrat de S.C. Hara Therapy S.R.L.

   Hara Therapy ├«┼či rezev─â dreptul de a face orice modific─âri ale acestor prevederi, precum ┼či orice modific─âri site-ului www.haratherapy-publishing.ro, structurii acestuia sau orice alte modific─âri ce ar putea afecta site-ul, f─âr─â a fi necesar─â vreo notificare prealabil─â c─âtre utilizatori ├«n acest sens. Cea mai recent─â versiune a termenilor ┼či condi┼úiilor poate fi citit─â oric├ónd ├«n  sec╚Ťiunea ÔÇ×Termeni ┼či condi┼úiiÔÇŁ.  

Procedura de Comand─â

Clien┼úii pot comanda produse de pe www.haratherapy-publishing.ro fie online, cu ajutorul Co┼čului de Cump─âr─âturi, fie prin e-mail sau telefon. Comanda se consider─â valabil─â numai dup─â ce Hara Therapy confirm─â Clientului prin e-mail/telefon posibilitatea onor─ârii acesteia.

Clientul poate anula comanda prin e-mail/telefonic, de preferin╚Ť─â ├«n aceea┼či zi ├«n care a fost plasat─â p├ón─â la ora 16:00. Comanda nu mai poate fi anulat─â dup─â ce aceasta a fost predat─â curierului.

Denun┼úarea unilateral─â a comenzii se poate face de c─âtre client dac─â Hara Therapy ├«nt├órzie livrarea, cu excep┼úia situa┼úiilor de for┼ú─â major─â, cu maxim 7 zile lucr─âtoare peste termenul specificat ├«n confirmarea comenzii. Denun┼úarea unilateral─â trebuie formulat─â ├«n scris ┼či expediat─â cu confirmare de primire sau prin e-mail confirmat, mai devreme de momentul intr─ârii ├«n posesia produsului/serviciilor comandate. ├Än acest caz, dac─â plata s-a efectuat deja de c─âtre client, acestuia i se vor returna banii, prin transfer bancar, ├«n maxim 14 de zile din momentul primirii produsului/serviciilor neacceptate de c─âtre client.

Modalităţi de plată

Plata produsului/serviciilor comandate se poate efectua:

a) plata prin OP/depunere in cont.

b) ramburs la primirea comenzii.

├Än situa┼úia ├«n care plata nu se efectueaz─â de c─âtre client, comanda va fi considerat─â anulat─â ┼či nu va mai fi onorat─â. ├Än cazul acesta, Hara Therapy va avea dreptul de a solicita plata de desp─âgubiri ┼či/sau va putea refuza onorarea altor solicit─âri de comenzi ale clientului respectiv.

Modalitati de livrare

Termenul de livrare este de 2-3 zile lucr─âtoare. Livrarea se face prin curier rapid, iar costul transportului este afi╚Öat ├«n fi╚Öierul Localit─â╚Ťi ├«mp─âr─â╚Ťire zone din sec╚Ťiunea Co╚Ö de cump─âr─âturi.

Returnarea produselor

Hara Therapy va respecta prevederile Ordonan╚Ťei de urgen╚Ť─â nr 34/4.06.2014 privind drepturile consumatorilor ├«n cadrul contractelor la distan╚Ť─â, ceea ce confer─â cump─âr─âtorului (numai ├«n condi┼úiile actului normativ men┼úionat) dreptul ca ├«n termen de 14 zile lucr─âtoare  de la primirea tuturor produselor cump─ârate, f─âr─â penalit─â┼úi ┼či f─âr─â invocarea vreunui motiv, s─â returneze produsele cump─ârate.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin intermediul oric─ârui operator de curierat, ├«n ambalajul original ┼či doar dac─â acestea nu au suferit deterior─âri, urm├ónd s─â primeasc─â ├«n termen de 30 de zile de la denun┼úarea unilateral─â formulat─â ├«n scris (document semnat de cump─âr─âtor ┼či transmis electronic sau prin po┼čt─â cu confirmare de primire) contravaloarea comenzii. Rambursarea poate fi am├ónat─â p├ón─â la momentul primirii produselor returnate sau p├ón─â la recep╚Ťionarea unei dovezi conform careia produsele au fost expediate. Hara Therapy are dreptul ca atunci c├ónd consider─â c─â ac┼úiunile clientului au fost cu rea-voin┼ú─â s─â solicite acestuia daune interese, ├«n condi┼úiile legisla┼úiei ├«n vigoare. De asemenea, Hara Therapy ├«┼či rezerv─â dreptul de a refuza ulterior onorarea altor comenzi ale clientului.

Adresa de returnare a produselor este: Str. Albatrosului, nr. 10, ap. 3, Brașov, jud. Brașov.

Important:

Returile  nu se vor expedia niciodat─â de c─âtre client c─âtre Hara Therapy cu plata ramburs.

Dreptul de autor

Con┼úinutul site-ului web www.haratherapy-publishing.ro  (inclusiv, dar f─âr─â a se limita la imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, elemente grafice, logo precum ┼či alte date) este proprietatea Hara Therapy, fiind ap─ârat de Legea dreptului de autor ┼či de legile privind proprietatea intelectual─â ┼či industrial─â. Pe aceste considerente este absolut interzis─â utilizarea acestor elemente f─âr─â acordul scris al Hara Therapy.

Accesul online al utilizatorilor

Hara Therapy nu garantează accesul clienţilor la site-ul web www.haratherapy-publishing.ro în orice moment, nerăspunzând de probleme cauzate de terţi (probleme tehnice, defecţiuni datorate serverului sau conexiunii la Internet ) sau probleme generate de upgrade sau de orice alte motive comerciale ale Hara Therapy.

Limitarea r─âspunderii

Totalitatea  imaginilor ┼či textelor de pe www.haratherapy-publishing.ro sunt cu titlu exemplificativ. ├Än acest sens produsele livrate ├«n comand─â pot fi diferite de cele prezentate online (copert─â, culoare, aspect, format etc.). De asemenea, Hara Therapy va putea modifica oric├ónd detaliile disponibile online privind produsele oferite. Imaginile ┼či descrierile produselor pot con┼úine erori sau pot fi diferite de realitate, Hara Therapy nu r─âspunde pentru astfel de situa┼úii, dar va ├«ncerca s─â le rezolve c├ót mai cur├ónd de la semnalarea acestora.

Pre┼úurile de pe www.haratherapy-publishing.ro includ TVA, dar nu includ cheltuielile de livrare sau alte cheltuieli, dac─â nu se specific─â altfel ├«n mod special pe website. Costurile privind livrarea sau/┼či alte costuri ale produselor sunt men┼úionate ├«n momentul finaliz─ârii solicit─ârii comenzii ┼či vor fi precizate ┼či ├«n momentul confirm─ârii comenzii de c─âtre Hara Therapy.

├Än cazul ├«n care Hara Therapy se afl─â ├«n imposibilitatea de a livra comanda din vina clientului (fie c─â acesta nu este g─âsit la adresa men┼úionat─â, nu poate fi contactat etc.), comanda va fi anulat─â iar produsele se  vor ├«ntoarce la Hara Therapy. Pentru o nou─â livrare, clientul va trebui s─â suporte noi costuri de livrare sau alte costuri tehnice ce se impun.

├Än cazul ├«n care clientul a f─âcut plata ├«n avans ┼či, din vina sa, nu poate primi produsele ├«n maxim 10 zile din momentul expedierii ┼či nici nu poate fi contactat ├«n interval de 30 de zile, comanda va fi anulat─â, dar plata nu va putea fi returnat─â, constituind desp─âgubiri din partea clientului.

Comenzile înregistrate pe www.haratherapy-publishing.ro în zilele de Vineri după ora 16:00 cât si Sâmbătă, Duminică sau sărbători legale vor fi expediate în prima zi lucrătoare.

Transmitere emailuri

Prin urmatoarele activit─â┼úi: comandarea, abonarea la newsletter, trimiterea de mesaj ├«n pagina contact sau trimiterea de e-mail-uri adresate Hara Therapy, se consider─â c─â utilizatorul este de acord cu primirea de e-mailuri periodice con┼úin├ónd informa┼úii diverse legate strict de Hara Therapy. ├Än aceast─â situa┼úie datele personale nu vor fi utilizate ├«n alte scopuri ┼či, conform prezentului contract, vor putea fi modificate sau ┼čterse din baza de date Hara Therapy la cererea scris─â a clientului.

For╚Ťa major─â ┼či legea aplicabil─â

At├ót clientul c├ót ┼či Hara Therapy nu vor fi r─âspunz─âtori pentru neexecutarea obliga┼úiilor contractuale, dac─â o astfel de neexecutare este datorat─â unui eveniment de for┼ú─â major─â.

Prezentul contract este supus legii române.

Hara Therapy are dreptul de a interzice accesul anumitor clien┼úi ┼či vizitatori, pe termen limitat sau nelimitat, f─âr─â o notificare prealabil─â.

Important:

Conform cerin┼úelor Legii nr. 677/2001 pentru protec┼úia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ┼či libera circula┼úie a acestor date, modificat─â ┼či completat─â ┼či ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal ┼či protec┼úia vie┼úii private ├«n sectorul comunica┼úiilor electronice SC HARA THERPAY SRL are obliga┼úia de a administra ├«n condi┼úii de siguran┼ú─â datele personale furnizate ┼či numai pentru scopurile specificate: emiterea facturii fiscale, informarea asupra st─ârii comenzii ┼či expedierea c─âtre client. Refuzul oferirii informa┼úiilor atrage imposibilitatea onor─ârii comenzii.

Conform Legii nr. 677/2001, clien┼úii au dreptul de acces, de interven┼úie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale ┼či dreptul de a se adresa justi┼úiei.

Pentru acurateţea informaţiilor clientul este rugat să comunice orice modificare intervenită de la data înregistrării sale în baza de date.

Eliminarea din baza de date a datelor personale ale unui client se face ├«n baza solicit─ârii sale scrise expediate electronic. ┼×tergerea definitiv─â a datelor cu caracter personal din baza de date i se va confirma clientului.

Reducerile

Politica pre┼úurilor/reducerilor de pe site este stabilit─â ├«n totalitate de Hara Therapy, iar pre┼úul de cump─ârare este cel afi┼čat ├«n momentul lans─ârii comenzii.

Pre┼úurile produselor sunt cele afi┼čate pentru fiecare produs ├«n parte.

Toate promoţiile prezente in site sunt valabile in limita stocului disponibil.