Termeni si conditii 12 Aug 2016

Consideraţii generale

┬á ┬á Utilizarea (incluz├ónd vizitarea sau cump─ârarea produselor) acestui site presupune s─â citi┼úi ┼či s─â accepta┼úi ├«n totalitate termenii ┼či condi┼úiile ce vor fi detailate mai jos. Pentru folosirea ├«n cele mai bune condi┼úii a site-ului, se recomand─â citirea cu aten┼úie a termenilor ┼či condi┼úiilor.

┬á ┬á Site-ul www.haratherapy-publishing.ro este ├«ntre┼úinut ┼či administrat de S.C. Hara Therapy S.R.L.

┬á ┬áHara Therapy ├«┼či rezev─â dreptul de a face orice modific─âri ale acestor prevederi, precum ┼či orice modific─âri site-ului www.haratherapy-publishing.ro, structurii acestuia sau orice alte modific─âri ce ar putea afecta site-ul, f─âr─â a fi necesar─â vreo notificare prealabil─â c─âtre utilizatori ├«n acest sens. Cea mai recent─â versiune a termenilor ┼či condi┼úiilor poate fi citit─â oric├ónd ├«n┬á sec╚Ťiunea ÔÇ×Termeni ┼či condi┼úiiÔÇŁ. ┬á

Procedura de Comand─â

Clien┼úii pot comanda produse de pe www.haratherapy-publishing.ro fie online, cu ajutorul Co┼čului de Cump─âr─âturi, fie prin e-mail sau telefon. Comanda se consider─â valabil─â numai dup─â ce Hara Therapy confirm─â Clientului prin e-mail/telefon posibilitatea onor─ârii acesteia.

Clientul poate anula comanda prin e-mail/telefonic, de preferin╚Ť─â ├«n aceea┼či zi ├«n care a fost plasat─â p├ón─â la ora 16:00. Comanda nu mai poate fi anulat─â dup─â ce aceasta a fost predat─â curierului.

Denun┼úarea unilateral─â a comenzii se poate face de c─âtre client dac─â Hara Therapy ├«nt├órzie livrarea, cu excep┼úia situa┼úiilor de for┼ú─â major─â, cu maxim 7 zile lucr─âtoare peste┬átermenul specificat ├«n confirmarea comenzii. Denun┼úarea unilateral─â trebuie formulat─â ├«n scris ┼či expediat─â cu confirmare de primire sau prin e-mail confirmat, mai devreme de momentul intr─ârii ├«n posesia produsului/serviciilor comandate. ├Än acest caz, dac─â plata s-a efectuat deja de c─âtre client, acestuia i se vor returna banii, prin transfer bancar, ├«n maxim 14 de zile din momentul primirii produsului/serviciilor neacceptate de c─âtre client.

Modalităţi de plată

Plata produsului/serviciilor comandate se poate efectua:

a) plata prin OP/depunere in cont.

b) ramburs la primirea comenzii.

├Än situa┼úia ├«n care plata nu se efectueaz─â de c─âtre client, comanda va fi considerat─â anulat─â ┼či nu va mai fi onorat─â. ├Än cazul acesta, Hara Therapy va avea dreptul de a solicita plata de desp─âgubiri ┼či/sau va putea refuza onorarea altor solicit─âri de comenzi ale clientului respectiv.

Modalitati de livrare

Termenul de livrare este de 2-3 zile lucr─âtoare. Livrarea se face prin curier rapid, iar costul transportului este afi╚Öat ├«n fi╚Öierul Localit─â╚Ťi ├«mp─âr─â╚Ťire zone din sec╚Ťiunea Co╚Ö de cump─âr─âturi.

Returnarea produselor

Hara Therapy va respecta prevederile Ordonan╚Ťei de urgen╚Ť─â nr 34/4.06.2014 privind drepturile consumatorilor ├«n cadrul contractelor la distan╚Ť─â, ceea ce confer─â cump─âr─âtorului (numai ├«n condi┼úiile actului normativ men┼úionat) dreptul ca ├«n termen de 14 zile lucr─âtoare┬á de la primirea tuturor produselor cump─ârate, f─âr─â penalit─â┼úi ┼či f─âr─â invocarea vreunui motiv, s─â returneze produsele cump─ârate.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin intermediul oric─ârui operator de curierat, ├«n ambalajul original ┼či doar dac─â acestea nu au suferit deterior─âri, urm├ónd s─â primeasc─â ├«n termen de 30 de zile de la denun┼úarea unilateral─â formulat─â ├«n scris (document semnat de cump─âr─âtor ┼či transmis electronic sau prin po┼čt─â cu confirmare de primire) contravaloarea comenzii. Rambursarea poate fi am├ónat─â p├ón─â la momentul primirii produselor returnate sau p├ón─â la recep╚Ťionarea unei dovezi conform careia produsele au fost expediate. Hara Therapy are dreptul ca atunci c├ónd consider─â c─â ac┼úiunile clientului au fost cu rea-voin┼ú─â s─â solicite acestuia daune interese, ├«n condi┼úiile legisla┼úiei ├«n vigoare. De asemenea, Hara Therapy ├«┼či rezerv─â dreptul de a refuza ulterior onorarea altor comenzi ale clientului.

Adresa de returnare a produselor este: Str. Albatrosului, nr. 10, ap. 3, Brașov, jud. Brașov.

Important:

Returile  nu se vor expedia niciodată de către client către Hara Therapy cu plata ramburs.

Dreptul de autor

Con┼úinutul site-ului web www.haratherapy-publishing.ro┬á (inclusiv, dar f─âr─â a se limita la imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, elemente grafice, logo precum ┼či alte date) este proprietatea Hara Therapy, fiind ap─ârat de Legea dreptului de autor ┼či de legile privind proprietatea intelectual─â ┼či industrial─â. Pe aceste considerente este absolut interzis─â utilizarea acestor elemente f─âr─â acordul scris al Hara Therapy.

Accesul online al utilizatorilor

Hara Therapy nu garantează accesul clienţilor la site-ul web www.haratherapy-publishing.ro în orice moment, nerăspunzând de probleme cauzate de terţi (probleme tehnice, defecţiuni datorate serverului sau conexiunii la Internet ) sau probleme generate de upgrade sau de orice alte motive comerciale ale Hara Therapy.

Limitarea r─âspunderii

Totalitatea┬á imaginilor ┼či textelor de pe www.haratherapy-publishing.ro sunt cu titlu exemplificativ. ├Än acest sens produsele livrate ├«n comand─â pot fi diferite de cele prezentate online (copert─â, culoare, aspect, format etc.). De asemenea, Hara Therapy va putea modifica oric├ónd detaliile disponibile online privind produsele oferite. Imaginile ┼či descrierile produselor pot con┼úine erori sau pot fi diferite de realitate, Hara Therapy nu r─âspunde pentru astfel de situa┼úii, dar va ├«ncerca s─â le rezolve c├ót mai cur├ónd de la semnalarea acestora.

Pre┼úurile de pe www.haratherapy-publishing.ro includ TVA, dar nu includ cheltuielile de livrare sau alte cheltuieli, dac─â nu se specific─â altfel ├«n mod special pe website. Costurile privind livrarea sau/┼či alte costuri ale produselor sunt men┼úionate ├«n momentul finaliz─ârii solicit─ârii comenzii ┼či vor fi precizate ┼či ├«n momentul confirm─ârii comenzii de c─âtre Hara Therapy.

În cazul în care Hara Therapy se află în imposibilitatea de a livra comanda din vina clientului (fie că acesta nu este găsit la adresa menţionată, nu poate fi contactat etc.), comanda va fi anulată iar produsele se  vor întoarce la Hara Therapy. Pentru o nouă livrare, clientul va trebui să suporte noi costuri de livrare sau alte costuri tehnice ce se impun.

├Än cazul ├«n care clientul a f─âcut plata ├«n avans ┼či, din vina sa, nu poate primi produsele ├«n maxim 10 zile din momentul expedierii ┼či nici nu poate fi contactat ├«n interval de 30 de zile, comanda va fi anulat─â, dar plata nu va putea fi returnat─â, constituind desp─âgubiri din partea clientului.

Comenzile înregistrate pe www.haratherapy-publishing.ro în zilele de Vineri după ora 16:00 cât si Sâmbătă, Duminică sau sărbători legale vor fi expediate în prima zi lucrătoare.

Transmitere emailuri

Prin urmatoarele activit─â┼úi:┬ácomandarea, abonarea la newsletter, trimiterea de mesaj ├«n pagina contact sau trimiterea de e-mail-uri adresate Hara Therapy, se consider─â c─â utilizatorul este de acord cu primirea de e-mailuri periodice con┼úin├ónd informa┼úii diverse legate strict de Hara Therapy. ├Än aceast─â situa┼úie datele personale nu vor fi utilizate ├«n alte scopuri ┼či, conform prezentului contract, vor putea fi modificate sau ┼čterse din baza de date Hara Therapy la cererea scris─â a clientului.

For╚Ťa major─â ┼či legea aplicabil─â

At├ót clientul c├ót ┼či Hara Therapy nu vor fi r─âspunz─âtori pentru neexecutarea obliga┼úiilor contractuale, dac─â o astfel de neexecutare este datorat─â unui eveniment de for┼ú─â major─â.

Prezentul contract este supus legii române.

Hara Therapy are dreptul de a interzice accesul anumitor clien┼úi ┼či vizitatori, pe termen limitat sau nelimitat, f─âr─â o notificare prealabil─â.

Important:

Conform cerin┼úelor Legii nr. 677/2001 pentru protec┼úia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ┼či libera circula┼úie a acestor date, modificat─â ┼či completat─â ┼či ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal ┼či protec┼úia vie┼úii private ├«n sectorul comunica┼úiilor electronice SC HARA THERPAY SRL are obliga┼úia de a administra ├«n condi┼úii de siguran┼ú─â datele personale furnizate ┼či numai pentru scopurile specificate: emiterea facturii fiscale, informarea asupra st─ârii comenzii ┼či expedierea c─âtre client. Refuzul oferirii informa┼úiilor atrage imposibilitatea onor─ârii comenzii.

Conform Legii nr. 677/2001, clien┼úii au dreptul de acces, de interven┼úie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale ┼či dreptul de a se adresa justi┼úiei.

Pentru acurateţea informaţiilor clientul este rugat să comunice orice modificare intervenită de la data înregistrării sale în baza de date.

Eliminarea din baza de date a datelor personale ale unui client se face ├«n baza solicit─ârii sale scrise expediate electronic. ┼×tergerea definitiv─â a datelor cu caracter personal din baza de date i se va confirma clientului.

Reducerile

Politica pre┼úurilor/reducerilor de pe site este stabilit─â ├«n totalitate de Hara Therapy, iar pre┼úul de cump─ârare este cel afi┼čat ├«n momentul lans─ârii comenzii.

Pre┼úurile produselor sunt cele afi┼čate pentru fiecare produs ├«n parte.

Toate promoţiile prezente in site sunt valabile in limita stocului disponibil.